Cómo obtener 9641 ideas para mejorar tu empresa, producto, servicio…

…que le pregunten a Dell.

Si lo que hacemos lo hacemos para alguien, qué mejor que dar la oportunidad a los que utilizan, usan, reciben, aprovechan, disfrutan, sufren…lo que hacemos para que podamos mejorar con sus ideas.

Eso, en pequeña escala, se llama feedback o retroalimentación y sirve, y mucho, para que mejoremos las cosas.

Porque la mejor forma de saber cómo hago lo que hago (bien o mal) es preguntando y creando el espacio para obtener esa respuesta. En la empresa, tomando un café cada cierto tiempo con nuestros colaboradores.

Y en internet, como lo hace Dell. Espectacular su IdeaStorm.

Sí, el cliente…

¿Para cuándo algo similar en…

- partidos políticos?

- Ayuntamientos, Comunidades Autónomas, Gobierno Central?

- Universidades?

- ONG´s (que cuentan con un capital social enooorme)?

y muchas, muchas más…

Tendría que ser obligatorio.